Esta Política de Cookies explica quais cookies e tecnologias semelhantes o FreeQR ("nós", "nos" ou "nosso") usa em freeqr.com e em páginas de destino hospedadas pela plataforma FreeQR. Também explica como você pode gerenciar suas preferências.
Esta política deve ser lida juntamente com nossa Política de Privacidade, que descreve como lidamos com dados pessoais de forma mais ampla.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto colocados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles ajudam o site a lembrar suas preferências, mantê-lo conectado e entender como você usa o site.
Tecnologias semelhantes incluem armazenamento local, armazenamento de sessão e pixel tags. Quando dizemos "cookies" nesta política, queremos dizer todos eles.
2. Como usamos cookies
Usamos cookies em dois tipos de páginas:
- freeqr.com -- Nosso principal site e aplicativo, usado pelos titulares de contas para criar e gerenciar códigos QR e páginas de destino.
- Páginas de destino hospedadas pelo FreeQR: páginas públicas criadas por titulares de contas, visitadas por usuários finais que leem códigos QR.
Os cookies usados em cada um podem ser diferentes. As páginas de destino do Plano Gratuito incluem cookies de publicidade. As páginas de destino em planos pagos, não.
3. Categorias de cookies
3.1. Cookies essenciais
Esses cookies são necessários para o funcionamento do Serviço. Eles não podem ser desligados.
| Biscoito | Objetivo | Duração |
|---|---|---|
| ID da sessão | Mantém você conectado durante sua visita | Sessão |
| token CSRF | Protege contra ataques de falsificação de solicitação entre sites | Sessão |
| Consentimento de cookies | Lembra suas preferências de cookies para que não perguntemos novamente | 12 meses |
| Balanceamento de carga | Rota suas solicitações para o servidor correto | Sessão |
Base legal: esses cookies são estritamente necessários e não exigem consentimento de acordo com o GDPR ou a Diretiva de Privacidade Eletrônica.
3.2. Cookies funcionais
Esses cookies lembram suas preferências e melhoram sua experiência. Eles são opcionais.
| Biscoito | Objetivo | Duração |
|---|---|---|
| Preferência de idioma | Lembra o idioma selecionado | 12 meses |
| Preferências de IU | Lembra as configurações de exibição (como layout do painel) | 12 meses |
| Avisos rejeitados | Lembra banners ou dicas que você fechou | 6 meses |
Base legal: Consentimento. Esses cookies só são definidos após você aceitá-los através do nosso banner de cookies.
3.3. Cookies analíticos
Esses cookies nos ajudam a entender como o Serviço é usado para que possamos melhorá-lo.
| Biscoito | Objetivo | Duração |
|---|---|---|
| Visualizações de página | Mede quais páginas são visitadas e com que frequência | Até 24 meses |
| Uso de recursos | Rastreia quais recursos são usados para orientar o desenvolvimento do produto | Até 24 meses |
| Desempenho | Monitora erros e tempos de carregamento da página | Sessão |
| Referenciador | Registra como você chegou ao nosso site | Sessão |
O que os cookies analíticos NÃO fazem:
- Eles não identificam você pessoalmente.
- Eles não rastreiam você em outros sites.
- Eles não veiculam anúncios.
Base legal: Consentimento. Os cookies analíticos só são carregados depois que você os aceita através do nosso banner de cookies.
3.4. Cookies de publicidade
Esses cookies são usados apenas nas landing pages do Plano Gratuito para exibir anúncios. Eles são definidos pelos nossos parceiros de publicidade.
| Biscoito | Objetivo | Duração |
|---|---|---|
| Segmentação de anúncios | Veicula anúncios relevantes com base no contexto de navegação | Varia de acordo com o parceiro |
| Limite de frequência | Evita que o mesmo anúncio seja exibido repetidamente | Varia de acordo com o parceiro |
| Medição de público | Mede quantas pessoas viram um anúncio | Varia de acordo com o parceiro |
| Acompanhamento de conversões | Mede se um anúncio levou a uma ação | Varia de acordo com o parceiro |
Esses cookies NÃO são usados em:
- O site FreeQR (freeqr.com)
- Páginas de destino em planos pagos
- Qualquer página onde você recusou cookies de publicidade
Base legal: Consentimento. Os cookies de publicidade só são carregados após obter o consentimento através do nosso banner de cookies. Quando o consentimento não é dado, os anúncios são veiculados sem rastreamento (somente anúncios contextuais).
3,5. Cookies de terceiros
Alguns cookies são definidos por serviços que usamos para operar o FreeQR:
| Serviço | Objetivo | Tipo de cookie | Mais informações |
|---|---|---|---|
| Remo | Processamento de pagamento e finalização de compra | Essencial | Privacidade do Paddle |
| Zendesk | Central de Ajuda e suporte ao cliente | Funcional | Privacidade do Zendesk |
Não controlamos cookies de terceiros. A política de privacidade de cada provedor rege como eles usam os dados coletados por meio de cookies.
4. Suas escolhas
4.1. Banner de consentimento de cookies
Quando você visita freeqr.com pela primeira vez ou uma página de destino hospedada pelo FreeQR, um banner de consentimento de cookie é exibido. Você pode:
- Aceitar todos -- Ativa todas as categorias de cookies.
- Rejeitar todos -- Somente cookies essenciais são usados. Nenhum cookie analítico, funcional ou publicitário é definido.
- Gerenciar preferências -- Escolha quais categorias ativar ou desativar.
As opções de aceitar e rejeitar recebem igual destaque. Não usamos caixas pré-marcadas nem tratamos a navegação continuada como consentimento.
4.2. Alterando suas preferências
Você pode alterar suas preferências de cookies a qualquer momento:
- Clique no link "Configurações de cookies" no rodapé do site.
- Suas preferências atualizadas entram em vigor imediatamente para novos cookies. Os cookies existentes de categorias rejeitadas expirarão naturalmente ou poderão ser apagados através do seu navegador.
4.3. Configurações do navegador
A maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies por meio de suas configurações. Observe que o bloqueio de cookies essenciais pode impedir que o Serviço funcione corretamente.
Configurações comuns de cookies do navegador:
- Configurações do Chrome > Privacidade e segurança > Cookies
- Firefox Configurações > Privacidade e segurança > Cookies
- Safari Preferências > Privacidade > Cookies
- Edge Configurações > Cookies e permissões do site
4.4. Controle Global de Privacidade (GPC)
Honramos os sinais do Controle Global de Privacidade (GPC). Se o seu navegador enviar um sinal GPC, nós o trataremos como:
- Desativação de cookies de publicidade
- Desativação da "venda" ou "compartilhamento" de informações pessoais sob a CCPA
Você não precisa realizar nenhuma ação adicional se seu navegador for compatível com GPC.
4,5. Não rastrear
Não existe um padrão do setor sobre como os sites devem responder aos sinais "Do Not Track" (DNT) do navegador. No momento, não respondemos aos sinais DNT, mas respeitamos os sinais GPC conforme descrito acima.
5. Cookies em páginas de destino
As páginas de destino hospedadas pelo FreeQR podem usar cookies dependendo do plano do titular da conta:
| Plano | Cookies essenciais | Cookies de análise | Cookies de publicidade |
|---|---|---|---|
| Plano Gratuito | Sim | Sim (com consentimento) | Sim (com consentimento) |
| Planos Pagos | Sim | Sim (com consentimento) | Não |
Para usuários finais (pessoas que leem códigos QR):
- Você verá um banner de consentimento de cookies nas páginas de destino que usam cookies não essenciais.
- Você pode rejeitar todos os cookies não essenciais. A página de destino ainda funcionará normalmente.
- Se você tiver o GPC ativado em seu navegador, os cookies de publicidade não serão carregados.
Para titulares de contas:
- A atualização para um plano pago remove todos os cookies de publicidade das suas páginas de destino.
- Os cookies analíticos em suas páginas de destino ajudam a fornecer dados analíticos de verificação visíveis em seu painel.
6. Quanto tempo duram os cookies
Os cookies têm tempos de vida diferentes:
- Cookies de sessão são excluídos quando você fecha o navegador. Eles são usados para manter você conectado durante uma visita.
- Cookies persistentes permanecem no seu dispositivo por um período determinado (listado nas tabelas acima) ou até que você os exclua manualmente.
Revisamos a duração dos cookies regularmente e não os mantemos ativos por mais tempo do que o necessário.
7. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta Política de Cookies quando adicionarmos novos cookies, mudarmos de provedor ou atualizarmos nossas práticas. Quando fazemos alterações:
- Atualizaremos a data da "Última atualização" no topo desta página.
- Para alterações significativas (como adicionar uma nova categoria de cookies), redefiniremos o banner de consentimento de cookies para que você possa fazer uma nova escolha.
8. Entre em contato conosco
Se você tiver dúvidas sobre o uso de cookies:
E-mail: [email protected]
Endereço: 6 Woodlands Square, Singapura 737737
Esta política foi revisada pela última vez em 15 de fevereiro de 2026.